人员数量
安全及质量全流程控制
工程师现场作业可追溯
人员驻地
元器件服务：进口合资品牌
成套设备服务：安装/调试/改造
运维及咨询服务：评估/改造
海外服务：安装/调试/消缺
可进行调配的
服务人员数量超过100人
可满足多类派工需求
服务范畴
人员驻地覆盖
全国65%的省级行政区域，
提供及时快捷的服务响应
管理工具
规范：人员100%具备电工作业资质，采用软件工具统一管理流程，安全透明可追溯。
质量：人员具备3年以上专业技能，借助工具开展工艺指导及质量检查，防范常见问题。
满意：拒单率低于1%，全国性覆盖，派单响应小于2小时。
易电人工外协差异点
人工外协
服务产品类型
空气柜
气体柜
工程师服务可面向包含中低压开关柜，变压器，继电保护，后台系统等业务提供一站式服务。
在用户配电设备的建设和使用过程中提供包含设备安装指导，维护保养，预防性试验，维修改造，系统升级等场景化需求
配电产品
工控产品
高压
中压
低压
一次设备
软件系统
服务能力范围
Service Types
Ability Range
设备一次安装指导
现场试验及送电配合
保内设备故障勘察及消缺
二次装置及数字化系统
设备二次接线
解决用户痛点
Tackle User's Pain Points
售后服务不好管
· 现场安全和效率不可控
· 服务信息数据不好统计
· 外协工作质量无法保证
· 工程师调度是否合理？
· 是不是能节约差旅费？
· 工作效率怎么能监督？
服务成本怎么降低？
· 服务人员多了成本高
· 服务人员少了不够用
· 外协资源情况不透明
工程师资源怎么平衡？
Edian Service Difference
易电覆盖
Covering Areas
